Workshop Facilitation Training

Unser Training ist ideal für alle, die in Workshops und Meetings kreativer, effektiver und kollaborativer arbeiten möchten

Wozu dient ein Facilitation Training für Führungskräfte?

Hohe Leistung und Zusammenarbeit. Wenn ich mit Führungskräften spreche und sie frage, was sie sich von ihren Teams am meisten wünschen, höre ich meist diese Begriffe. Wir alle wissen, dass Zusammenarbeit und hohe Leistung gut sind, aber wir wissen nicht wirklich, wie das aussieht, oder? Wenn ich mit Führungskräften ins Gespräch komme, geht es ihnen oft darum, dass jeder in ihrem Team auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet und dieses effektiv und effizient erreicht. Die meisten Führungskräfte wünschen sich, dass ihre Teams erstens ihre Zusagen einhalten, zweitens bei oberflächlichen Problemen sofort handeln und drittens Informationen im Team ungehindert weitergeben.

Die Frage ist, warum dies nicht konsequent geschieht. Wir leben in einer Welt des ständigen Wandels. Teams werden immer globaler, flexibler sind weniger hierarchisch definiert als je zuvor. Auf diesen Wandel muss eine Führungskraft reagieren, indem sie sich an die Bedürfnisse des Teams anpasst, damit sich jedes Teammitglied in der Lage fühlt, effektiv zusammenzuarbeiten. Der Einsatz der Werkzeuge eines großartigen Moderators kann Führungskräften dabei helfen, die Verhaltensweisen, die wir uns von unseren Teams wünschen, freizusetzen und ein Hochleistungsteam zu schaffen, das eine erstaunliche Zusammenarbeit zeigt. Sie fragen sich vielleicht: Stellen wir nicht Moderatoren ein, um unserem Team zu helfen, Vertrauen aufzubauen oder etwas zu lernen? Und damit liegen Sie gar nicht so falsch. Aber lassen Sie uns einen Moment darüber nachdenken, was Moderatoren eigentlich tun. Letztlich tun großartige Moderatoren drei Dinge. Erstens: Sie schaffen ein sicheres Umfeld, in dem sich die Menschen frei austauschen können. Zweitens ermöglichen sie es einem Team, die einzigartigen Stärken jedes seiner Mitglieder zu erkennen. Und drittens helfen sie dem Team, zusammenzukommen und auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten. Ist das nicht genau das, was Sie als Führungskraft für Ihr Team erreichen wollen?

Neben der Ermöglichung eines leistungsfähigeren und kollaborativeren Teams bringt es für Sie enorme Vorteile mit sich, eine förderliche Führungskraft zu sein. Lassen Sie uns hier über drei von ihnen sprechen, die Sie mit unserem Facilitation Training stärken. Erstens: Sie nutzen die Macht des Kollektivs. Hatten Sie als Führungskraft schon einmal das Gefühl, dass der Erfolg des Teams stark von Ihnen abhängt? Als Moderator können Sie die schwierigen Herausforderungen, die Sie zu bewältigen haben, an die anderen im Raum weitergeben, die entweder besser geeignet sind, das Problem zu lösen, oder eine neue Perspektive zur Lösung des Problems einbringen können. Schließlich sind zwei Köpfe besser als einer, vor allem, wenn diese beiden Köpfe auf dasselbe Ziel ausgerichtet sind. Zweitens: Sie stärken die Eigenverantwortung. Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass Sie eher bereit sind, sich mit einer Idee zu befassen, wenn Sie das Gefühl haben, dass sie von Ihnen stammt? Ist Ihnen auch schon einmal aufgefallen, wie großartig Sie sich fühlen, wenn Sie Teil von etwas sind, das größer ist als Sie selbst? Genau so fühlt sich Ihr Team, wenn es an der Entwicklung von Ideen beteiligt ist und das Gefühl hat, Teil von etwas Größerem zu sein. Als förderliche Führungskraft fördern Sie das Engagement und nicht die Konformität. Und nicht zuletzt sparen Sie enorm viel Zeit. Schauen Sie jemals auf Ihren Kalender und freuen Sie sich darüber, wie viel freie Zeit Sie haben? Ich wette, nein. Wäre es nicht großartig, wieder mehr Zeit in Ihrem Tag zu haben? Als förderliche Führungskraft nutzen Sie die wichtigsten Stärken Ihres Teams, um gemeinsam Herausforderungen zu lösen und Ihre Ziele zu erreichen. Dabei konzentrieren Sie sich auf die Herausforderungen, die den höchsten Wert haben, und verzichten auf die zeitraubenden Aktivitäten mit geringem Wert. Versuchen Sie, Ihr Führungsinstrumentarium um den Aspekt der Moderation zu erweitern, und Sie werden feststellen, dass Sie in der Lage sein werden, Ihr Team zu stärken und das Beste aus ihm herauszuholen.

Die Rolle der Moderation für eine Führungskraft

Worin besteht der Unterschied zwischen der Moderation Ihres Teams und der Beauftragung eines externen Moderators, und was sind die Herausforderungen und Chancen einer Moderationsrolle? Nun, zunächst einmal sind Sie ein Experte für Inhalte. In vielen Fällen haben externe Moderatoren nicht den Kontext über Ihr Team oder Ihr Unternehmen. Die Herausforderung in dieser Situation besteht darin, dass man als Führungskraft versucht sein kann, ständig seine Meinung zum Thema kundzutun. Ich habe schon unzählige Male erlebt, dass eine Führungskraft mit den besten Absichten so oft ihre Meinung kundtut, dass das Team schließlich nur noch auf die Führungskraft schaut, um Entscheidungen zu treffen, und keinen eigenen Beitrag mehr leisten will. Währenddessen fragen Sie sich als Führungskraft oft, warum mein Team nicht zusammenarbeitet und großartige Ideen einbringt. Die gute Nachricht ist: Wenn Sie sich dieser Herausforderung bewusst sind, können Sie sie zu Ihrem Vorteil nutzen. Wenn Sie es schaffen, nicht zu viele Meinungen zu äußern und stattdessen Fragen zu stellen, die das Team zum Nachdenken anregen, werden Sie Ihrem Team tiefes Vertrauen entgegenbringen. Dies mag anfangs etwas Zeit in Anspruch nehmen, aber sehr schnell wird Ihr Team beginnen, seine eigenen Herausforderungen zu lösen. Zweitens kennen Sie als moderierende Führungskraft bereits jedes Mitglied Ihres Teams. Als Führungskraft, die jeden Tag mit Ihrem Team verbringt, haben Sie die Möglichkeit, die Stärken und Möglichkeiten jedes einzelnen Teammitglieds besser zu verstehen, als es ein externer Vermittler könnte.

Die Herausforderung dabei ist, dass dieses Wissen Ihr Denken so beeinflussen kann, dass Sie sich nur auf die wahrgenommenen Stärken und Schwächen Ihres Teams konzentrieren. Dabei könnten Sie versucht sein, die Lücken ständig mit Ihrem Wissen zu füllen, vor allem dann, wenn sich Ihr Wissen mit dem des Teams ergänzt. Da Sie Einblick in die einzigartigen Stärken und Schwächen des Teams haben, können Sie jedem Teammitglied helfen, seine Stärken auszubauen. Sie können ihnen auch helfen, sich weiterzuentwickeln, indem Sie sich auf andere Teammitglieder mit ergänzenden Fähigkeiten und Kenntnissen stützen. Indem Sie die Stärken der anderen nutzen, bringen Sie das Team näher zusammen und sorgen dafür, dass es als Einheit agiert. Und schließlich sind Sie emotional beteiligt. Als Leiter eines Teams sind Sie emotional daran interessiert, dass es Ihnen, Ihrem Team und Ihrem Unternehmen gut geht, und diese drei Dinge sind untrennbar miteinander verbunden. Ein externer Vermittler hat möglicherweise nicht die gleichen Anreize. Glauben Sie mir, als Moderator bin ich selbst emotional am Erfolg eines Teams beteiligt, aber da ich nicht wie Sie tagtäglich damit zu tun habe, kann ich mir nicht vorstellen, dass ich genauso engagiert bin wie ein Leiter dieses Teams.

Die Herausforderung bei einer emotionalen Beteiligung besteht darin, dass es schwer fällt, die Kontrolle abzugeben, das liegt in der menschlichen Natur. Man ist emotional am Erfolg des Teams beteiligt und hat oft das Gefühl, dass man in alles involviert sein muss, um den Erfolg kontrollieren zu können. Die Chance liegt hier darin, dass Sie emotionales Engagement und nicht emotionale Bindung zeigen. Bei ersterem geht es darum, in die Menschen und den Prozess der Spitzenleistung investiert zu sein. Mit anderen Worten: Sie investieren in den Input. Bei letzterem geht es darum, nur in das zu investieren, was die Anzeigetafel anzeigt. Mit anderen Worten: in den Output. Es gehört viel Mut dazu, sich emotional zu engagieren, aber nicht emotional an diesen Erfolg gebunden zu sein. Im Gegensatz zu einem externen Moderator ist die Moderation als Führungskraft einfach ein Werkzeug in Ihrem Führungsinstrumentarium. Wenn Sie es nutzen, können Sie einen besseren kollektiven Erfolg erzielen. Und falls Sie es noch nicht ausprobiert haben, sollten Sie bei Ihren nächsten vier Teamsitzungen weniger als 10 % der Zeit mit Reden verbringen. Stellen Sie stattdessen Fragen an das Team, damit es seine eigenen Überlegungen vorantreibt. Selbst wenn Ihre erste Sitzung weitgehend ruhig verläuft, machen Sie weiter, und ich wette, dass Sie bis zur dritten Sitzung einige wunderbare Fortschritte bei der Lösung der wichtigsten Ziele Ihres Teams erzielen werden.